Consultoria
Os serviços de consultoria são regidos por um plano de trabalho que leva em conta o tempo hábil e o porte da empresa para implantar um Sistema de Gestão. Há o envolvimento da alta administração, nível gerencial e nível operacional, de maneira interativa e participativa.
Periodicamente são conferidos os procedimentos, resultados e a evolução do Sistema implantado em reuniões com a equipe responsável pela condução do processo e a alta direção. Nessas reuniões são tratadas possíveis ações de correção e/ou adequação.
- ISO 9001:2008 (Qualidade)
- ISO 14001 (Meio Ambiente)
- ISO 20000 (Sistema de Gerenciamento de Serviços de TI)
- SA 8000 (Responsabilidade Social)
- OHSAS 18001:2007 (Segurança e Saúde no Trabalho)
- NBR ISO 10015 (Diretrizes para Treinamento)
- Housekeeping 5S
- APQP, FMEA, PAPP, CEP, MASP
- Mapeamento e Aperfeiçoamento de Processos
- Gerenciamento Total da Qualidade
- Qualidade em Serviços
- Gerenciamento por Indicadores e Diretrizes
- Terceirização de Auditorias Internas
- Gestão Integrada de Sistemas (Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional)
- Avaliação de Desempenho do Pessoal
- Programa de Melhoria Contínua (Kaizem)
- Coaching – Processo de Desenvolvimento de Competências
- Programa de Incentivo e Motivação